A infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI) no setor público está passando por um momento de rápida transformação.
Afinal, à medida que governos e órgãos públicos buscam entregar serviços mais eficientes, seguros e centrados no cidadão, a modernização tecnológica deixa de ser apenas uma prioridade e se torna um pilar estratégico de atuação em 2026, o que gera novas tendências. Quer saber quais são elas? Então veja o texto a seguir.
Qual o papel da infraestrutura de TI no setor público?
Antes de tudo, é preciso ressaltar que a infraestrutura de TI no setor público basicamente representa o conjunto de tecnologias, redes, sistemas e plataformas que permitem a execução de serviços digitais essenciais, suporte a processos internos e comunicação com os cidadãos. Fatores que a tornam indispensável.
Quais são as tendências para a infraestrutura de TI em 2026 no setor público?
Dentre as principais tendências para essa infraestrutura em 2026, é possível destacar as seguintes:
Crescimento do orçamento e IA
Segundo pesquisa global conduzida pelo Gartner, 52% dos Chief Information Officers (CIOs) no setor público fora dos Estados Unidos esperam um aumento nos orçamentos de TI em 2026, impulsionados principalmente por investimentos em Inteligência Artificial (IA) e infraestrutura moderna.
Adoção estratégica de computação em nuvem
A computação em nuvem continua sendo uma das forças motrizes da transformação digital no setor público. Com isso, governos estão migrando cargas de trabalho para ambientes em nuvem híbrida ou múltipla (multicloud), buscando maior escalabilidade, redundância e rapidez de implantação.
Aliás, conforme projeções de analistas do setor, estima-se que mais de 75% dos governos gerenciarão grande parte das suas cargas de trabalho em plataformas de nuvem hiper-escaláveis neste ano.
Segurança cibernética adaptativa
A cibersegurança permanece como uma das maiores preocupações dentro da infraestrutura de TI de instituições públicas. Diante de ameaças cada vez mais sofisticadas, é imperativo que órgãos adotem abordagens baseadas em inteligência, capacidade de resposta rápida e visibilidade contínua dos ambientes tecnológicos.
Não à toa, estudos como o CIO and Technology Executive 2026 Survey (da Gartner) apontam que 85% das lideranças governamentais estão priorizando investimentos em cibersegurança em 2026, frente ao crescimento das ameaças cibernéticas e à necessidade de proteger dados sensíveis dos cidadãos.
Governança e interoperabilidade
A interoperabilidade de sistemas governamentais, ou seja, a capacidade de diferentes plataformas e bancos de dados trocarem informações de forma segura e eficiente, é essencial para a modernização.
Dessa forma, vários países estão adotando padrões abertos e modelos de dados que facilitam o acesso seguro entre diferentes órgãos, fortalecendo a transparência e a coordenação de políticas públicas.
Desafios para implementação de mudanças
Por mais que as tendências sejam positivas, sempre acabarão existindo desafios para a implementação de certas mudanças como:
Pressão por transparência e auditoria tecnológica
Órgãos públicos enfrentam crescente pressão por transparência, rastreabilidade e auditoria dos sistemas utilizados.
Pelo que consta a Public Sector Network, mais de 55% dos líderes públicos afirmam que as exigências de auditoria e conformidade aumentaram significativamente nos últimos anos, impactando diretamente nas decisões sobre infraestrutura de TI.
Falta de talentos especializados
Apesar do aumento de investimentos previstos em TI, muitos órgãos públicos ainda enfrentam uma escassez de profissionais com expertise técnica avançada.
Além disso, a competição por talentos qualificados com o setor privado é acirrada, e a modernização depende não apenas de tecnologia, mas de pessoas capazes de conduzir sua implementação com eficácia.
Baixo nível de maturidade digital em parte dos órgãos públicos
Apesar do avanço da transformação digital, muitos órgãos públicos ainda operam em níveis iniciais de maturidade tecnológica.
De acordo com levantamento da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) de 2023, menos de 40% das administrações públicas avaliadas possuem estratégias digitais plenamente integradas à gestão institucional, o que limita a efetividade de investimentos em infraestrutura de TI.
Dificuldade na mensuração de resultados e indicadores de desempenho
Outro desafio recorrente está na dificuldade de mensurar o impacto real dos investimentos em TI.
Segundo estudo da McKinsey, até 70% dos projetos de modernização tecnológica no setor público não contam com indicadores claros de desempenho (KPIs), o que dificulta a avaliação de eficiência, economia de recursos e melhoria dos serviços prestados ao cidadão .
Exposição crescente a riscos de indisponibilidade de serviços
Por fim, vale destacar que, com a ampliação dos serviços digitais, cresce também a dependência da própria infraestrutura de TI para a continuidade das operações.
Inclusive, como mostram estatísticas da Uptime Institute, falhas de infraestrutura continuam sendo responsáveis por uma boa parte das interrupções críticas em ambientes de TI, como as de data centers que suportam serviços públicos essenciais.
CRP Computadores: parceira estratégica na modernização da infraestrutura de TI no setor público
Para que órgãos públicos alcancem uma infraestrutura de TI verdadeiramente moderna, segura e alinhada às necessidades contemporâneas, contar com um parceiro especializado é essencial.
Por sorte, a CRP Computadores, integrante do Grupo CRP Tech, atua desde 2007 oferecendo soluções completas de infraestrutura de TI, segurança da informação, consultoria técnica e equipamentos tecnológicos adaptados às demandas de organizações governamentais. Caso queira entrar em contato conosco, utilize esse link.
